Новокузнецк
8(3843) 322-922
8(3843) 467-390
8-923-475-2200
8(3843) 53-88-87
8-904-575-3456
написать нам
550731953 ICQ     
Главная
Контакты - кто мы и где мы
Отдых на майских праздниках
Горящие туры
Отдых летом
Отдых зимой
Раннее бронирование
Где купить

г.НОВОКУЗНЕЦК
ул.Орджоникидзе 28А,
левое крыло,
4 этаж, офис 2
тел. 8(3843) 322-922
тел. 8(3843) 467-390
8-923-475-2200
icq 550-731-953
odysseya@inbox.ru


г.НОВОКУЗНЕЦК
ул.Павловского, 11,
ТЦ "НИКА", 2 этаж,
слева от эскалатора
"Магазин путевок"
тел. 8(3843) 53-88-87
тел. 8-904-575-3456
icq 550-731-953
odysseya2@inbox.ru

ТБГ

Южно-кузбасское некоммерческое партнерство туристической индустрии

Проверить задолженность по налогам

8 причин, почему Вы бронируете свой отдых в "Одиссее"

Уважаемый путешественник, приветствую Вас и благодарю за внимание к "Одиссее".

Если Вы читаете эту статью, значит чем то мы Вас уже  заинтересовали. Теперь позвольте представить Вам 8 причин, почему Вы бронируете свой отдых в "Одиссее".

Ситуация, сложившаяся в городе с большим количеством туристических агентств, старых и открывшихся новых, разнообразием ценовой политики в них, а также с понятным желанием всех купить путевку "горящей", "горячей" и просто дешевле, призывает меня объяснить: почему же многие туристы выбирают наше туристическое агентство "Одиссея", и пользуются нашими услугами снова и снова.

Почему, проживая не только в Новокузнецке, но и в соседних городах Междуреченск, Осинники, Прокопьевск, Шерегеш, Белово, Гурьевск и т.д.?

Что делать, когда многие рекламные объявления пестрят сообщениями "Турция от 13т.р., Египет от 11т.р .... и т.д.", или "скидка на отели 20%", или "только в пятницу скидка 8%", и почему кажется, что сосед уехал в три раза дешевле, чем тур, который предлагают Вам.

В какое время, как и каким образом формируются "горящие" путевки, когда их надо ждать, а когда их не бывает, Вы можете прочитать здесь - "горящие "туры - миф или реальность?

Да, у нас в агентстве "Одиссея", конечно же тоже бывают "горячие" предложения.

Только в погоне за ценой, мы не забываем о том, что отпуск бывает раз или два раза в году, и надо его провести так, чтобы с удовольствием вернуться и привезти только приятные воспоминания.

И Вас, дорогие наши путешественники, мы призываем вспомнить о том, что когда Вы ищете стоматолога, то стараетесь доверить свои зубы только профессионалам, так и здесь, в погоне за самой низкой ценой, не забывайте о качестве отдыха Вас и Вашей семьи.

Выбор, где, в каком турагентстве бронировать тур при одинаковом туроператоре и разных ценах, всегда остается за Вами.

Однако, при оценке вариантов, мы просим учитывать следующие

ФАКТОРЫ  ВЫБОРА ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ:


1. Занесено ли агентство в реестр турагентств, осуществляющих деятельность на территории Кемеровской области.

Реестр размещен на сайте областной администрации.

Сайт обл.администрации

http://www.ako.ru

страница, где размещен реестр турагенств (смотрите слева внизу страницы).

http://www.ako.ru/Socsfera/turizm.asp?n=8

 

2. Является ли агентство членом Южно-Кузбасской Ассоциации туристских организаций.

ЮКТИ - это некоммерческое объединение туристических агентств, гостиниц и других организаций, работающих в сфере туризма на юге Кузбасса.

Сайт ЮКТИ - http://org-ukti.ru/

Список членов ЮКТИ http://org-ukti.ru/spisok-chlenov-jukti/

В списке Вы найдете и наше турагентство "Одиссея".


Прошу обратить внимание, что в списках ЮКТИ есть турагентства, работающие по 15-16 лет в туризме в Новокузнецке, есть более "молодые" и "правильные", также есть фирмы с юга области, например, с Шерегеша.


Уважаемый путешествееник, если агентства нет ни в ЮКТИ, ни тем более в реестре областной администрации, значит оно по каким-либо причинам не работает открыто, не афиширует свою деятельность.

 


3. В нашем агентстве обе стороны: и туристы, и агентство защищены с юридической точки зрения.

В комплект документов по туру Вы на руки получаете:

- договор, соответствующий законодательным актам о защите прав потребителей, без указаний штрафов и неустоек,

- заявка на бронирование с конкретными данными тура: датами, отелем, видом и типом номера, питания, медицинской страховкой, видом трансфера из аэропорта в отель и обратно,

- сведения о туроператоре и его страховом гаранте, а также приложение, в котором будут указаны куда, в какие сроки и в каких случаях обращаться, если оказанные услуги не будут соответствовать заключенному договору.

- кассовые чеки на суммы Ваших оплат (так как по законодательству при наличных расчетах с населением необходимо использовать ККМ и мы его используем). Именно кассовые чеки, а не приходные ордера, которые не только в суде, но и в обычной бухгалтерии не принимаются фактом, удостоверяющим Ваш платеж. Не хочется говорить и о том, что выдавая туристам приходный ордер, агентство может и "не проводить" данный договор, а значит туристу в принципе потом будет невозможно что-то доказать.

- путевка (БСО) к договору установленного Федеральным Законом о реализации тур.услуг образца, отпечатана в московской типографии, имеет степень защиты, серию и номер, а не отпечатана просто на принтере.

- также будут входить необходимые для путешественников Памяткиа Роспотребнадзора для выезжающих зарубеж, Памятка по мерам профилактики гриппа Н1N1, и самую главную Памятку туриста по стране (о правилах въезда, нахождения там, трансфера, заселения, встречах и проводов, прохождения таможни, связи, страховании, особенностях отдыха и правилах гигиены, информацией об отеле, полетной информации и о многом другом, также полезном).

- мы предложим Вам по желанию страхование багажа и гражданской ответственности перед третьими лицами, а также увеличенную медицинскую страховку и страхование от несчастного случая,

- ваучеры на трансфер и отель, авиабилеты, медицинские страховки  и страховки на случай невозможности совершения поездки Вы получите у нас в агентстве, или по электронной почте, если Вам так будет удобно.

 

Наш договор составлен лучшими юристами, специализирующимися  в области  туризма, и защищают права всех его участников, и в первую очередь самих путешественников.


В офисе турагентства "Одиссея" есть уголок потребителя, где общедоступна информация не только о нашем агентстве, но и Законодательные акты в сфере туризма, образцы договора, путевки и другой полезной информации.

 

В агентстве есть дежурный телефон 8-923-475-2200, и он всегда с нами, когда  наши туристы вылетают на отдых.  По нему Вы всегда можете позвонить, если вдруг потерялись, не можете договориться с гидом, или по другим  вопросам, которые могут возникнуть на отдыхе. Мы обязательно постараемся Вам помочь.

 

 

4. К вопросу о ценах и скидках на туры в "Одиссее"

 

Мы, считаем, что сибиряки, как никто другой, должны ездить отдыхать на море, и делать это дешевле.

Поэтому мы даем скидку на пляжный отдых - 3%.

Группам от 4х до 12 человек - скидка 4%.

Наша максимальная скидка, нашим постоянным клиентам - 5%.

После первой поездки с "Одиссеей", это скидка будет у вас, у каждого, даже если вы в следующий раз поедете куда-нибудь один.


На скидки есть пара исключений:

они не распространяются на туры по России, и на индивидуальные нестандартные  туры за рубеж.

 

Уважаемый путешественник, внимание!

Если какое-то агентство дает скидки больше 5%, оставляя себе минимум, оно не может позволить себе заниматься обучением и развитием сотрудников, ездить на  профессиональные выставки, в инфо-туры, а значит, к сожалению, менеджеры такого агентства не профессиональны, не опытны, не владеют информацией, необходимой для Вас и правильной организации Вашего отдыха.

 

5. Обучение, сертификация и профессионализм

Мы посещаем не только региональные выставки  и work-shop в Новосибирске дважды в год, но постоянно бываем и на главных выставках индустрии туризма в Москве.

Возможно не скромно, но замечу, что количество турагентств  из г.Новокузнецк,  которые работают в  Москве на выставках, можно сосчитать по пальцам одной руки.

Семинары крупных туроператоров, тематические конференции, специализированные школы, например, такие как "школа продажи круизов", отовсюду мы привозим новые знания по странам и направлениям, по ИТ-технологиям и новым тенденциям в туризме, только свежую информацию о туроператорах и других партнерах.

Для нас туризм - это не только  удовольствие организовывать отдых своим семьям, знакомым и друзьям, друзьям друзей и т.д., но серьезный бизнес  с правильной организацией всех процессов.

И только такая постановка вопроса за 2 года с мая 2008г. по май 2010г. позволила более чем 1500 путешественникам съездить на отдых с помощью "Одиссеи".

Отзывы только некоторых из них Вы можете прочитать здесь...

Отель "Савой", Шарм-Эль-Шейх, Египет, февраль 2010г.

В нашем агентстве сотрудники были не только в инфо-туре в Хургаде и Шарм-Эль-Шейхе, а также просто отдыхали в Египте с семьями, кроме этого в феврале  2010года мы были награждены призовыми путевками в Шарм-Эль-Шейх за успешное сотрудничество в 2009 году (мы являемся одним из лидеров продаж туров от "Пегас-туристик" в городе, входим в ТОП-10).

Такде мы входим в рейтинге продаж ТОП-10 в г.Новокузнецк у одного из самых надежных партнеров - туроператора "Капитал-тура".

 

Мы подверждаем наши знания сертификатами, полученными от основных туроператоров и заверенные в "Сети ТБГ.Туристические бренды".

Посмотреть наши сертификаты по ОАЭ, Индии, Вьетнаму, Таиланду, Андорре, Греции и и другим направлениям и странам можно здесь ...

 

Директор "Одиссеи" проводит практику в компьютерном классе

 

Более того, мы делимся нашими знаниями с коллегами, начинающими менеджерами других турагентств, студентами туристских специальностей. Южно-Кузбасская Ассоциация туристских организаций и Институт Повышения Квалификации в августе 2010г. начали совместный проект по повышению квалификации менеджеров по туризму.

 

На курсах теоретическими, а самое главное практическими знаниями и опытом делятся с менеджерами директора успешно работающих турагентств и туроператоров города Новокузнецк. Занятия проходят в уютном лекционном зале, практика в современном компьютерном зале, плотным графиком в свбодное время  от  основной работы.

Курсы повышения квалификацииИ руководитель турагентства "Одиссея"  также делится своими знаниями с коллегами.

 

За время нашей работы сотрудники "Одиссеи" были и изучили разные места Таиланда (Бангкок, Паттайя, остров Пхукет, побережье Краби, остров Самуи).

Мы были на Хайнане и в Пекине, проехали все побережье Гоа в Индии.

Каждый менеджер был в Турции (и даже работали),  мы изучили не только Средиземное, но и Эгейское побережье Турции.

Мы были в Египте, в Испании и Андорре, в Швеции и Финляндии, в Греции и в Тунисе, мы проехали все черноморское побережье от Анапы до Крыма, Горный Алтай, Белокуриху, Новосибирскую область, Санкт-Петербург, район озера Иссык-Куль и т.д. И еще раз повторюсь, не с отдыхом, а именно изучая отельную базу, особенности курортов, экскурсий и т.д.

И не без гордости могу сказать, что так как мы знаем, например, Таиланд, в городе его знают единицы. Например, на острове Самуи у нас постоянно находится наш представитель, и в отличии от многих, на Самуи и Пхукете мы можем предоставить размещение  не только в отелях, но и в аппартаментах и частных виллах. Приятный бонус - бесплатный трансфер, а также важно, что настоящие русские, а не "русскоговорящие" гиды будут Вас сопровождать во время Вашего познавания этого рая на земле.


Да, мы сами любим путешествовать, и хотим, чтобы у наших туристов всегда был выбор из хороших предложений, тем более это важно, если бюджет ограничен, и всегда все наши туристы должны быть хорошо проинформированы о предстоящей поездке.


Поэтому, несмотря на то, что мы находимся в Новокузнецке, у нас есть туристы и в Владивостоке, Омске, Новосибирске, Чите, Москве, в Алтайском крае, и т.д., и конечно же в Кемерове и в наших городах юга Кузбасса.

 

6. Наши статьи - маркетинг или стремление поделиться эмоциями отдыха ...

 

Мы много публикуемся в журналах:

"The Chief Кузбасс" ("Шеф Кузбасс"), "Самый сок", "Дольче Вита" и другие.

В журнале "Наш город Новокузнецк" уже год мы ведем рубрику "Путешествие с "Одиссей", где рассказываем о наших последних путешествиях, об особенностях отдыха и интересных местах, об эмоциях и приключениях, о ценах, людях и, иногда даже о любви.

Мы рассказывали о круизном путешествии по Скандинавии и загадках Таиланда, о греческом острове Крит и солнечной Испании, и сколько еще предстоит рассказать.

На нашем сайте есть раздел "Наши статьи", где много интересных авторских статей.

 

7. Отдыхать с "Одиссеей"  интересно!

 

Отдыхать с нами действительно интересно:

мы проводим различные конкурсы

рецептов кухни разных стран и  детского творчества,

детских рассказов "Путешествие моей мечты",

являлись спонсором конкурса новогодних костюмов,

проводим разные акции, например такие как "Тур-коктейль" на День Туризма или такая акция, как идет сейчас : "Отдыхайте заранее", где при бронировании тура в страны экзотики Таиланд, Китай, Индонезию, Малайзию, Вьетнам и Индию, Вы получаете на каждого туриста в туре МАССАЖ в ПОДАРОК здесь, в Новокузнецке.

И конечно же, мы проводим различные розыгрыши путевок.

Мы дарим книги и диски о путешествиях, детские путевки и путевки на выходные семьям, путевки на море и т.д.

Об этом всем можно прочитать на нашем сайте http://odysseya-tury.ru.

Совсем скоро стартует конкурс фотографий "Настроение отдыха", где призом будут путевки в Шерегеш на зимние выходные для двоих, и участие в фотовыставке в торговом центре "Глобус" в г.Новокузнецк.

 

8.  Качество Вашего отдыха гарантируют только лучшие бренды туризма.

 

Thumbnail image

И последнее, "Одиссея" является официальным дилером Сети ТБГ.Туристические бренды.

Это объединение юридически независимых самых крупных и успешных туроператоров России (всего 15 основных и 10 дополнительных) и самых профессиональных туристических агентств (всего 202 со всей России, в т.ч. всего 2 из Новокузнецка).

Это не значит, что мы должны бронировать только этих туроператоров, потому что они являются самыми ведущими и надежными, это означает, что слово "качество" для нас не пустой звук.

 


Уважаемый путешественник, как правило, мы все ждем отдыха целый год, долго потом вспоминаем проведенные дни отпуска, и надо, чтобы и процесс выбора тура, его организация и сам отдых прошли без проблем, хорошо и надежно.


И Вы вернулись довольные и полные положительных эмоций.


Наше турагентство считает это самым важным при организации Вашего отдыха.


В любом случае, выбор всегда остается за Вами.


В нашей "Одиссее" мы будем всегда Вам рады.


Удачного Вам отдыха!


С уважением,

Оксана Белькова

руководитель ООО "Турагентство Одиссея"

Вернуться к списку статей...
 





      Rambler's Top100